„A koronavírus-járvány miatt kialakult állapot sok szempontból teremtett új helyzetet és tudjuk, hogy sok ügyfelünknek csökkent a bevétele, így az a célunk, hogy segítsünk nekik. Ezért felfüggesztjük a számlázást a lakossági ügyfeleink irányába.” – közölte Máthé László, a TEGA Rt. köztisztasági vállalat vezetője.
Az igazgató rámutatott: az intézkedés érvényes a teljes ÖKO Sepsi területén, tehát mindenhol, ahonnan a TEGA Rt. szállítja el a hulladékot és április 1-től kezdődően a szükségállapot végéig marad érvényben. A számlákat az érintett időszakra majd utólag állítják ki, így utólag kell majd fizetni is.
A köztisztasági vállalat díjbeszedői sem dolgoznak már, ugyanakkor, ha valaki továbbra is szeretne számlát igényelni és annak értékét kifizetni, azt a vállalat honlapján, a www.tega.ro oldalon tudja megtenni. Ugyanitt van lehetőség a számlák online kifizetésére. Bár a sepsiszentgyörgyi Ág utca 1. szám alatt található pénztár működik, a vállalat arra kéri az ügyfeleket, hogy inkább a TEGA Rt. honlapján, PayPoint és Payzone segítségével, vagy a PAGO telefonos alkalmazáson keresztül fizessenek.
Ugyanakkor szünetel a személyes ügyfélszolgálat is, a felmerülő kérdéseket, problémákat az office@tega.ro email címen, vagy a 0267-310-123 számon lehet intézni. A jogi személyeknek továbbra is fizetniük kell a számlákat.
A TEGA Rt. felhívja a figyelmet arra, hogy a hulladékszállítási program változatlan marad áprilisban is. Továbbá ismételten arra kérik az otthoni elkülönítésben lévő ügyfeleket, hogy állapotuk tisztázásáig mellőzzék a szelektív hulladékok gyűjtését, ezáltal is minimalizálva a fertőzés veszélyét. Fontos tudni azt is, hogy a használt maszkoknak és kesztyűknek a vegyes hulladékba kell kerülnik, szintén a fertőzés esélyének csökkentése érdekében. Az intézményes karanténok helyszíneiről egy veszélyes hulladékokra szakosodott cég szállítja el a szemetet.
|